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Última actualización: 01/03/2025
Bienvenido(a) a IGPUSH. Al registrarse y utilizar nuestros servicios, usted (en adelante, “El Cliente”) acepta estos Términos y Condiciones de Uso. Si no está de acuerdo con algún término, le pedimos que no se registre ni utilice los servicios de la plataforma.
1. Aceptación de los Términos. Al registrarse en IGPUSH y utilizar nuestros servicios, El Cliente acepta cumplir con todos los términos establecidos en este documento. IGPUSH se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a El Cliente a través del correo electrónico registrado, y el uso continuado de la plataforma tras dichos cambios constituye la aceptación de los mismos.
2. Registro y Acceso a la Plataforma
• Proceso de Registro: Para utilizar los servicios, El Cliente debe completar un registro proporcionando información veraz, exacta y actualizada, incluyendo nombre de empresa, representante legal, correo electrónico de contacto y métodos de pago.
• Cuenta de Usuario: El Cliente es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, así como de todas las actividades que se realicen desde su cuenta.
• Limitaciones de Uso: La plataforma y sus servicios son exclusivamente para uso comercial dentro de la industria de la hospitalidad y están destinados a hoteles, restaurantes y otros negocios relacionados.
3. Servicios Ofrecidos IGPUSH proporciona diversas herramientas para empresas de hospitalidad, que incluyen:
• Reservaciones para Hoteles
• Reservaciones para Restaurantes
• Encuestas de Satisfacción de Clientes
• Cartas Digitales
• Buzón de Comentarios
• Programas de Fidelización
• Gestor de citas
La disponibilidad y características de cada servicio pueden variar y están sujetos a cambios y mejoras continuas. IGPUSH se reserva el derecho de añadir, modificar o descontinuar cualquier servicio en cualquier momento.
4. Términos de Pago
• Planes y Tarifas: El Cliente acepta pagar las tarifas aplicables a los servicios contratados. Los precios pueden variar en función del plan seleccionado (mensual, anual o personalizado). Las tarifas vigentes estarán visibles al momento de activar sus servicios, así como en el sitio web de IGPUSH.
• Fecha de Pago y Periodo de Gracia: El Cliente debe realizar el pago correspondiente en la fecha acordada al suscribirse. En caso de incumplimiento, IGPUSH ofrece un periodo de gracia de 10 días, durante el cual El Cliente podrá regularizar el pago sin interrupciones en el servicio.
• Suspensión por Incumplimiento de Pago: Si después del periodo de gracia de 10 días El Cliente no ha realizado el pago, el acceso a los servicios será suspendido automáticamente hasta que se regularice el pago.
• Política de No Reembolsos: Debido a que IGPUSH ofrece una tolerancia de 10 días antes de suspender el servicio, El Cliente acepta que no se realizarán devoluciones de pagos ya efectuados. Los pagos son definitivos y no reembolsables.
• Duración Mínima de los Servicios: Cualquier servicio contratado deberá durar por lo menos hasta después de renovar el siguiente mes inmediato. Esto implica que, en ausencia de promociones, El Cliente deberá realizar el pago correspondiente al mes siguiente a la fecha de contrato o renovación de el/los servicios seleccionados, es decir, El Cliente se compromete a pagar el mes inmediato siguiente del servicio o los servicios activados. En caso de que la renovación del próximo mes sea automática o le resulte gratis por alguna promoción vigente, El Cliente únicamente deberá esperar a que se realice la renovación automática o sin costo, para tener la libertad de continuar o desactivar el/los servicios que crea conveniente desde la misma plataforma.
5. Obligaciones y Responsabilidades de El Cliente
• Uso Aceptable: El Cliente debe utilizar la plataforma de manera legal y responsable. Cualquier intento de manipulación, duplicación o mal uso de los servicios para fines no autorizados está prohibido.
• Confidencialidad de Datos: El Cliente debe proteger la confidencialidad de los datos de sus clientes que maneje a través de la plataforma. IGPUSH no se hace responsable de la divulgación no autorizada de datos por parte de El Cliente.
6. Privacidad y Protección de Datos
• Cumplimiento de Normativas: IGPUSH cumple con las leyes de protección de datos aplicables. Al aceptar estos términos, El Cliente consiente que IGPUSH recolecte, almacene y procese los datos necesarios para la prestación de los servicios.
• Datos de los Usuarios Finales: El Cliente es responsable de obtener el consentimiento de sus clientes finales para el uso de sus datos en encuestas, reservaciones y demás servicios ofrecidos a través de la plataforma.
7. Propiedad Intelectual Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma, su software, código, diseño y contenido pertenecen a IGPUSH. El uso de los servicios no concede ningún derecho de propiedad sobre los mismos.
8. Limitación de Responsabilidad
IGPUSH no garantiza que la plataforma esté disponible en todo momento ni que sea libre de errores. En la medida permitida por la ley, IGPUSH no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso o imposibilidad de uso de los servicios.
IGPUSH no se hace responsable de la pérdida de ingresos o de datos, interrupciones comerciales, u otros daños relacionados con el uso de la plataforma.
9. Modificaciones y Terminación del Servicio
IGPUSH se reserva el derecho de modificar o descontinuar temporal o permanentemente cualquier servicio con o sin previo aviso.
• Terminación Voluntaria: El Cliente puede dar de baja el servicio en cualquier momento, pero no tendrá derecho a reembolsos por el tiempo restante del periodo pagado.
• Terminación por Incumplimiento: IGPUSH podrá cancelar la cuenta de El Cliente sin previo aviso en caso de incumplimiento de estos Términos y Condiciones.
10. Legislación y Jurisdicción Este acuerdo se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de Puebla de Zaragoza, Puebla (México). En caso de conflicto, ambas partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Puebla de Zaragoza, Puebla (México).
Contacto. Para consultas adicionales, por favor, contacte a nuestro equipo de soporte en hola@igpush.com o al teléfono 2226730770.
Términos y Condiciones
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Última actualización: 01/03/2025
Bienvenido(a) a IGPUSH. Al registrarse y utilizar nuestros servicios, usted (en adelante, “El Cliente”) acepta estos Términos y Condiciones de Uso. Si no está de acuerdo con algún término, le pedimos que no se registre ni utilice los servicios de la plataforma.
1. Aceptación de los Términos. Al registrarse en IGPUSH y utilizar nuestros servicios, El Cliente acepta cumplir con todos los términos establecidos en este documento. IGPUSH se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a El Cliente a través del correo electrónico registrado, y el uso continuado de la plataforma tras dichos cambios constituye la aceptación de los mismos.
2. Registro y Acceso a la Plataforma
• Proceso de Registro: Para utilizar los servicios, El Cliente debe completar un registro proporcionando información veraz, exacta y actualizada, incluyendo nombre de empresa, representante legal, correo electrónico de contacto y métodos de pago.
• Cuenta de Usuario: El Cliente es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, así como de todas las actividades que se realicen desde su cuenta.
• Limitaciones de Uso: La plataforma y sus servicios son exclusivamente para uso comercial dentro de la industria de la hospitalidad y están destinados a hoteles, restaurantes y otros negocios relacionados.
3. Servicios Ofrecidos IGPUSH proporciona diversas herramientas para empresas de hospitalidad, que incluyen:
• Reservaciones para Hoteles
• Reservaciones para Restaurantes
• Encuestas de Satisfacción de Clientes
• Cartas Digitales
• Buzón de Comentarios
• Programas de Fidelización
• Gestor de citas
La disponibilidad y características de cada servicio pueden variar y están sujetos a cambios y mejoras continuas. IGPUSH se reserva el derecho de añadir, modificar o descontinuar cualquier servicio en cualquier momento.
4. Términos de Pago
• Planes y Tarifas: El Cliente acepta pagar las tarifas aplicables a los servicios contratados. Los precios pueden variar en función del plan seleccionado (mensual, anual o personalizado). Las tarifas vigentes estarán visibles al momento de activar sus servicios, así como en el sitio web de IGPUSH.
• Fecha de Pago y Periodo de Gracia: El Cliente debe realizar el pago correspondiente en la fecha acordada al suscribirse. En caso de incumplimiento, IGPUSH ofrece un periodo de gracia de 10 días, durante el cual El Cliente podrá regularizar el pago sin interrupciones en el servicio.
• Suspensión por Incumplimiento de Pago: Si después del periodo de gracia de 10 días El Cliente no ha realizado el pago, el acceso a los servicios será suspendido automáticamente hasta que se regularice el pago.
• Política de No Reembolsos: Debido a que IGPUSH ofrece una tolerancia de 10 días antes de suspender el servicio, El Cliente acepta que no se realizarán devoluciones de pagos ya efectuados. Los pagos son definitivos y no reembolsables.
• Duración Mínima de los Servicios: Cualquier servicio contratado deberá durar por lo menos hasta después de renovar el siguiente mes inmediato. Esto implica que, en ausencia de promociones, El Cliente deberá realizar el pago correspondiente al mes siguiente a la fecha de contrato o renovación de el/los servicios seleccionados, es decir, El Cliente se compromete a pagar el mes inmediato siguiente del servicio o los servicios activados. En caso de que la renovación del próximo mes sea automática o le resulte gratis por alguna promoción vigente, El Cliente únicamente deberá esperar a que se realice la renovación automática o sin costo, para tener la libertad de continuar o desactivar el/los servicios que crea conveniente desde la misma plataforma.
5. Obligaciones y Responsabilidades de El Cliente
• Uso Aceptable: El Cliente debe utilizar la plataforma de manera legal y responsable. Cualquier intento de manipulación, duplicación o mal uso de los servicios para fines no autorizados está prohibido.
• Confidencialidad de Datos: El Cliente debe proteger la confidencialidad de los datos de sus clientes que maneje a través de la plataforma. IGPUSH no se hace responsable de la divulgación no autorizada de datos por parte de El Cliente.
6. Privacidad y Protección de Datos
• Cumplimiento de Normativas: IGPUSH cumple con las leyes de protección de datos aplicables. Al aceptar estos términos, El Cliente consiente que IGPUSH recolecte, almacene y procese los datos necesarios para la prestación de los servicios.
• Datos de los Usuarios Finales: El Cliente es responsable de obtener el consentimiento de sus clientes finales para el uso de sus datos en encuestas, reservaciones y demás servicios ofrecidos a través de la plataforma.
7. Propiedad Intelectual Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma, su software, código, diseño y contenido pertenecen a IGPUSH. El uso de los servicios no concede ningún derecho de propiedad sobre los mismos.
8. Limitación de Responsabilidad
IGPUSH no garantiza que la plataforma esté disponible en todo momento ni que sea libre de errores. En la medida permitida por la ley, IGPUSH no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso o imposibilidad de uso de los servicios.
IGPUSH no se hace responsable de la pérdida de ingresos o de datos, interrupciones comerciales, u otros daños relacionados con el uso de la plataforma.
9. Modificaciones y Terminación del Servicio
IGPUSH se reserva el derecho de modificar o descontinuar temporal o permanentemente cualquier servicio con o sin previo aviso.
• Terminación Voluntaria: El Cliente puede dar de baja el servicio en cualquier momento, pero no tendrá derecho a reembolsos por el tiempo restante del periodo pagado.
• Terminación por Incumplimiento: IGPUSH podrá cancelar la cuenta de El Cliente sin previo aviso en caso de incumplimiento de estos Términos y Condiciones.
10. Legislación y Jurisdicción Este acuerdo se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de Puebla de Zaragoza, Puebla (México). En caso de conflicto, ambas partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Puebla de Zaragoza, Puebla (México).
Contacto. Para consultas adicionales, por favor, contacte a nuestro equipo de soporte en hola@igpush.com o al teléfono 2226730770.