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Aviso de Privacidad

Aviso de Privacidad


En cumplimiento con lo establecido por la legislación aplicable en materia de protección de datos personales, la empresa IGFINITE, operando bajo la marca comercial IGPUSH, en la ciudad de Puebla de Zaragoza, Puebla (México), y correo electrónico de contacto hola@igpush.com, hace de su conocimiento el siguiente Aviso de Privacidad.

1. Datos personales recabados
IGPUSH podrá recopilar los siguientes datos personales, tanto de comercios como de usuarios de comercios:
- Nombre del comercio o usuario.
- Número telefónico (incluido el número que proporcione al interactuar con nuestro chatbot de WhatsApp).
- Dirección de correo electrónico.
- Cualquier otro dato que sea necesario para el uso o la prestación de nuestros servicios digitales.

2. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales que recopilamos serán utilizados para los siguientes fines:
- Proveer los servicios contratados o usados.
- Comunicación con los usuarios y comercios para atender dudas, quejas o sugerencias.
- Envío de información relevante sobre los servicios ofrecidos por IGPUSH.
- Análisis de comportamiento y uso de la plataforma para mejorar la experiencia del usuario.
- Realización de estudios de mercado y envío de promociones que puedan ser de su interés.

3. Uso del chatbot de WhatsApp
Al contactarnos a través de nuestro chatbot de WhatsApp, usted consiente el uso de su número telefónico y cualquier información proporcionada a través de dicha interacción para los fines establecidos en este Aviso de Privacidad.

4. Transferencia de datos personales
Sus datos personales no serán compartidos con terceros, excepto en los casos en los que sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales, o si usted da su consentimiento expreso para ello. Nos comprometemos a mantener la confidencialidad y seguridad de sus datos personales.

5. Medidas de seguridad
IGPUSH implementa las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Estos mecanismos de seguridad están en constante evaluación y actualización.

6. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse (ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo electrónico hola@igpush.com, especificando el derecho que desea ejercer, junto con los datos necesarios para su identificación.

7. Cambios en el Aviso de Privacidad
IGPUSH se reserva el derecho a modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento, cualquier cambio será comunicado a través de la página web oficial de IGPUSH o mediante correo electrónico. Se recomienda que revise este Aviso periódicamente para estar informado sobre cómo estamos protegiendo sus datos personales.

8. Aceptación
Al proporcionar sus datos personales a IGPUSH, usted acepta los términos y condiciones establecidos en este Aviso de Privacidad. Si tiene alguna duda o inquietud respecto a este Aviso de Privacidad, no dude en contactarnos a través de nuestro correo electrónico hola@igpush.com o al número de contacto 2226730770.


Fecha de última actualización: 01/10/2024